Зачем заказывать техническую поддержку сайта?
Поддержка постоянной работоспособности сайта и актуализация информации о компании – современная необходимость. Сайт теряет работоспособность – вы теряете клиентов! Поэтому очень важно следить за бесперебойной работой сайта и наличием актуальной информации на нём.
Техническая поддержка и сопровождение сайта в первую очередь предполагает оперативное устранение проблем, из-за которых веб-ресурс не способен нормально функционировать. Такое может происходить, например, из-за вторжений вредоносных программ, по причине несовместимости плагинов с CMS после обновления версии последней, в виду нестабильной работы VPS хостинг-провайдера, на котором размещается проект и т.д.
При этом поддержка сайта заключается не только в устранении уже появившихся проблем, но и в профилактическом обслуживании. В частности, с этой целью выполняется полное резервное копирование. Оно необходимо для того, чтобы в случае возникновения критических проблем, быстро восстановить работу ресурса на том же или другом сервере. Чтобы сайт нормально функционировал, он и его модули должны своевременно обновляться. Это защищает от несанкционированного проникновения, а иногда увеличивает скорость работы.