Зачем заказывать техническую поддержку сайта?

Поддержка постоянной работоспособности сайта и актуализация информации о компании – современная необходимость. Сайт теряет работоспособность – вы теряете клиентов! Поэтому очень важно следить за бесперебойной работой сайта и наличием актуальной информации на нём.

Техническая поддержка и сопровождение сайта  в первую очередь предполагает оперативное устранение проблем, из-за которых веб-ресурс не способен нормально функционировать. Такое может происходить, например, из-за вторжений вредоносных программ, по причине несовместимости плагинов с CMS после обновления версии последней, в виду нестабильной работы VPS хостинг-провайдера, на котором размещается проект и т.д.

При этом поддержка сайта заключается не только в устранении уже появившихся проблем, но и в профилактическом обслуживании. В частности, с этой целью выполняется полное резервное копирование. Оно необходимо для того, чтобы в случае возникновения критических проблем, быстро восстановить работу ресурса на том же или другом сервере. Чтобы сайт нормально функционировал, он и его модули должны своевременно обновляться. Это защищает от несанкционированного проникновения, а иногда увеличивает скорость работы.

Доступность сайта 24/7

Обновление информации

Доступность вашего сайта 24/7

Валидная верстка

Несмотря на то, что установка обновлений выполняется в несколько кликов, этим по возможности должны заниматься профессионалы. Связано это с тем, что нередко разработчики плагинов не успевают оптимизировать свои продукты под новую версию движка, из-за чего на сайтах, где они установлены, возникают ошибки. Для их устранения необходимы глубокие технические знания и навыки программирования на языке, на котором создан модуль.

Еще одна наиважнейшая задача, которую предполагает поддержка веб сайта, заключается в своевременном продлении доменного имени. Если это не сделать вовремя, то ресурс лишится своего адреса, а, следовательно – наработанных за все время позиций в поисковых сетях и других каналов трафика. Также иногда требуется перенести сайт с одного сервера на другой. Соответствующие мероприятия так же требуют от того, кто этим занимается, отточенных навыков администрирования.

Информационная поддержка сайта

Информационная поддержка веб-ресурса не менее важна, чем техническая. На сайте должны присутствовать актуальные сведения, а для этого необходимо создавать соответствующие текстовые и графические материалы, а затем их публиковать. Более того, тексты требуется правильно оформлять, для чего нужно создавать для каждого из них верстку.

Стоимость услуги технической поддержки

БАЗОВЫЙ
БАЗОВЫЙ

10000 руб

Подходит для сайта-визитки, информационного блога, корпоративного сайта услуг

Абонентская поддержка
  • Мониторинг работоспособности
  • Настройка резервного копирования (1 раз в месяц)
  • Диагностика наличия вирусов
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
  • Хранение технической информации
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Оперативное устранение ошибок
Информационная поддержка
  • Добавление и изменение разделов
  • Актуализация информации о компании
Программирование и дизайн
  • Изменение функциональных возможностей
  • Изменение графических элементов
  • Размещение баннеров
Объем работ
  • 7 часов работы специалиста
  • Время реакции на обращение (4 часа)
  • Дополнительный час - 1500р
Выбрать
ОПТИМА
ОПТИМА

15000 руб

Подходит для интернет-магазина с ассортиментом до 300 товаров

Абонентская поддержка
  • Мониторинг работоспособности
  • Настройка резервного копирования (2 раза в месяц)
  • Диагностика наличия вирусов
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
  • Хранение технической информации
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Оперативное устранение ошибок
Информационная поддержка
  • Добавление и изменение разделов
  • Актуализация информации о компании
Программирование и дизайн
  • Изменение функциональных возможностей
  • Изменение графических элементов
  • Размещение баннеров
Объем работ
  • 15 часов работы специалиста
  • Время реакции на обращение (3 часа)
  • Дополнительный час - 1300р
Выбрать
МАКСИ
МАКСИ

25000 руб

Подходит для крупного интернет-магазина, небольшого или крупного портала

Абонентская поддержка
  • Мониторинг работоспособности
  • Настройка резервного копирования (4 раза в месяц)
  • Диагностика наличия вирусов
  • Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
  • Хранение технической информации
  • Контакт с хостинг-провайдером
  • Оперативное устранение ошибок
Информационная поддержка
  • Добавление и изменение разделов
  • Актуализация информации о компании
Программирование и дизайн
  • Изменение функциональных возможностей
  • Изменение графических элементов
  • Размещение баннеров
Объем работ
  • 24 часа работы специалиста
  • Время реакции на обращение (1 час)
  • Дополнительный час - 1200р
Выбрать

Почему стоит заказать поддержку сайта у нас?

Веб-ресурсы, обслуживаемые нашей компанией, находятся под постоянным мониторингом. Это означает, что при возникновении на них неполадок, те быстро устраняются. Благодаря этому клиенты организации наших заказчиков всегда могут получить доступ к интересующей их информации.

Мы стремимся применять проверенные, но наиболее эффективные технологии. Это, в свою очередь, обеспечивает сайтам высокую стабильность и скорость работы. Наша компания делает большой упор на безопасность, которая крайне необходима владельцам корпоративных сайтов. Грамотно выполняемая техническая поддержка позволяет иметь полностью рабочий сайт, который исполняет все задачи, для которых он создавался.

По желанию клиента мы подключаем различные модули и интегрируем ресурс с системами аналитики, CRM, сервисами массовых рассылок и т.д. Эта услуга тех поддержки сайта позволяет поддерживать площадку в состоянии, в котором она способна приносить своему владельцу максимум прибыли. Поэтому заказывайте эту услугу у нас – сотрудники компании «Creativ» располагают необходимыми знаниями и опытом, которые позволяют им делать работу быстро и качественно.

отзывы

Что о нас
говорят клиенты?

Kristyle
“Спасибо за качественный интернет-магазин, за seo -оптимизацию и за продвижение в поисковых сетях. Можем порекомендовать Creativ как надежного партнера в области Seo-оптимизации и контекстной рекламы. Уровень оказываемых услуг на высоте”
Kristyle
https://kristyle77.ru
Принт-134
“С компанией Creativ сотрудничаем с 2017 года. За время сотрудничества мы наблюдаем положительную динамику в продвижении сайта: количество переходов из поисковых систем увеличилось в 2 раза, количество заявок из Instagram в 2,5 раза. Очень рады сотрудничеству”
Принт-134
https://print134.ru
Базис34
“Благодарим специалистов компании Creativ за профессиональный подход к планированию и реализации стратегии продвижения нашей компании. Огромная благодарность за успешное продвижение в поисковых системах и ведение контекстной рекламы”
Базис34
http://bazis34.ru
Академия Кутюрье
“Сотрудничество с Creativ было необходимо для дальнейшего развития нашего бизнеса. Из региональной школы курсов кройки и шитья, мы выросли в онлайн академию. В студии Creativ мы заказали сайт couturieracademy.ru и инстаграм аккаунт. Специалисты компании регулярно проводят большой компелекс мероприятий по продвижению нашего сайта в поисковых системах и аккаунта. Большое спасибо за грамотно настроенные рекламные кампании.”
Академия Кутюрье
https://couturier-academy.ru/